रिफंड पॉलिसी (Refund Policy)
हम अपने उपयोगकर्ताओं की संतुष्टि को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हैं। हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि हमारे द्वारा प्रदान की गई सेवाएं और कोर्सेज पूरी तरह से स्पष्ट और गुणवत्तापूर्ण हों। कृपया हमारी रिफंड पॉलिसी को ध्यानपूर्वक पढ़ें:
1. सेवाओं की प्रकृति
हम डिजिटल सेवाएं, जैसे कि ऑनलाइन कोर्स, वेब डेवलपमेंट, कंसल्टेशन, और अन्य शैक्षणिक संसाधन प्रदान करते हैं। एक बार सेवा/कोर्स एक्सेस प्रदान कर दिए जाने के बाद, वह सेवा “उपयोग” मानी जाती है।
2. रिफंड की पात्रता
- यदि आपने गलती से पेमेंट किया है और कोई सेवा प्राप्त नहीं हुई है, तो आप 48 घंटों के भीतर रिफंड के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
- कोई भी रिफंड केवल उसी माध्यम से किया जाएगा जिससे भुगतान प्राप्त हुआ था।
- आंशिक उपयोग या आंशिक सेवा एक्सेस के मामलों में रिफंड नहीं दिया जाएगा।
3. रिफंड प्रक्रिया
रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमें नीचे दिए गए ईमेल पर संपर्क करें और निम्नलिखित विवरण भेजें:
- आपका पूरा नाम
- पेमेंट की तारीख और ट्रांजेक्शन ID
- सेवा का नाम जिसके लिए रिफंड चाह रहे हैं
- रिफंड का कारण
हम आपकी रिक्वेस्ट की समीक्षा करेंगे और 7 कार्यदिवसों के भीतर उत्तर देंगे। यदि रिफंड मान्य पाया गया तो वह प्रक्रिया में डाल दिया जाएगा।
4. संपर्क जानकारी
ईमेल: sndpmndwl@gmail.com
मोबाइल: +91-9482001173
कृपया ध्यान दें कि यह रिफंड पॉलिसी समय-समय पर बदली जा सकती है। अपडेट की गई पॉलिसी इस पेज पर प्रकाशित की जाएगी।
अंतिम अपडेट: 12 जून 2025